3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震の被災地支援として、エルメネジルド ゼニア グループは、1千万円の義援金寄付を行うことが発表された。この義援金は、エルメネジルド ゼニア グループおよびゼニア財団より、日本の特定非営利活動法人であるJENを通じ、寄付される。
また、世界各地のグループすべての従業員より寄付金を募り、集まった募金に対して、ゼニア グループは同額を追加し、JENによる救援活動に寄付する。
エルメネジルド ゼニアは日本のゼニアのお客様にもプログラムの参加を呼びかけてゼニア ジャパンは、2011年3月16日から3月31日までの売上合計金額の1割を義援金として寄付する。

CEOのエルメネジルド・ゼニアは今回日本で起きた地震に関して次のように述べている

「日本は私たちにとっても、非常に身近な国であり、今回の地震で被災された方々に対し、心よりお見舞いを申し上げます。ゼニア グループおよびゼニア財団、ゼニアの世界中の従業員、そして日本のゼニアのお客様を代表して、そして東北地方太平洋沖地震/津波の迅速な救援活動が実施できることを願って、日本のNGO団体を通しての支援を決定しました。一日も早い復興を心よりお祈りしています。」