株式会社スタートトゥデイが運営するショッピングサイト「ZOZOTOWN」は11月1日(木)より、1万円以下の購入に発生していた商品配送料をすべて無料とし、さらにこれまでの商品代金の1%だったポイント還元率を10%に引き上げる。
スタートトゥデイにて、ファッション好きの20歳~40歳の男女1000人(ZOZOTOWNの利用有無を問わない)に対し「どのようなメリットがあればよりネット経由で購入するか」というアンケートを実施したところ、72%の方が「1円でも安ければネットで買う」と回答した。また同時期にZOZOTOWNユーザー4396人に対し行ったアンケートでは「ポイント還元率が3~5%になり配送料が全品無料になった場合、ZOZOTOWNでの利用金額は現在より169%アップの平均118000円になる」という結果が出た。
この結果を受け、商品配送料完全無料化及びポイント還元率10%を実施し、どこよりもお得に買い物ができるサイトにすることでECサイトとしての地位を確立していく。
開始日:2012年11月1日(木) 0:00以降の注文より
ポイント還元率:ZOZOポイント, Yahoo!ポイント, Tポイントのいずれかを選択し、商品代金の10%を選択したポイントに還元
※セール商品、アウトレット商品、ブランド古着、一部ブランドは還元率1%